CFA LogoCFA Logo Computer
Загрузка поиска
Новости Компьютеры Прайс-лист [Новое] Прайс-лист [Б/У] Для ноутбуков Конфигуратор ПК Заказ, Оплата, Доставка Сервис объявления Драйвера Статьи Как нас найти Контакты
Новости
RSS канал новостей
Список материнских плат компании Biostar пополнился свежими моделями под поколения процессоров Intel ...
Похоже, что компания Gionee в эти дни очень сильно занята. Только недавно мы сообщали об анонсе ...
Компания Enermax в своем коротеньком пресс-релизе рассказала общественности о старте серии недорогих ...
SteelSeries представляет новую игровую клавиатуру APEX 150, которая дает игрокам высочайшую надежность ...
Пока в Сети живо обсуждают информацию о возможном выпуске компанией NVIDIA графического ускорителя ...
Самое интересное
Программаторы 25 SPI FLASH Адаптеры Optibay HDD Caddy Драйвера nVidia GeForce Драйвера AMD Radeon HD Игры на DVD Сравнение видеокарт Сравнение процессоров

АРХИВ СТАТЕЙ ЖУРНАЛА «МОЙ КОМПЬЮТЕР» ЗА 2003 ГОД

VentaFax: не только факс

Антон ТОКАРЕВСКИЙ aka 0z0n antonio_2003@ukr.net

После выхода в свет статьи о модемах «Модемный гандикап» (см. МК, №35 (258)) я получил много писем с вопросами. Среди них особенно часто повторялся вопрос о том, каким софтом реализовать функции АОН и автоответчика, которыми, в сущности, должен располагать каждый уважающий себя модем. Что ж, признаюсь вам, я и сам загорелся мыслью «сделать» себе АОН и автоответчик, так как мой домашний телефон не имеет таких возможностей. Идея же получить все это (а возможно, и многое другое) практически задаром увлекла меня не на шутку, и я окунулся в недра Интернета в поисках подходящего софта.

Несколько дней я провел в бесцельных блужданиях, пока не наткнулся на известную многим программу VentaFax. О ней я неоднократно слышал раньше, тем более, что и наш журнал писал об этой утилите (см. статью Дмитрия СИНЧЕНКО «Удачное Faxимиле», МК №21 (244)). Однако я был уверен, что ее возможности ограничиваются только рассылкой факсимильных сообщений с компьютера. То, что мне предстояло узнать, в корне изменило мои представления. Вот об этом, собственно, и пойдет разговор.

Моя твоя не понимать

Скачав дистрибутив программы с сайта http://www.ventafax.ru(архив на 3.34 Мб), я установил саму программу и, естественно, начал с ней разбираться. Для начала несколько слов о самой проге.

Интерфейс очень удобный, но вот настройка отнюдь не дружелюбна. Возможности софтины не ограничиваются только автоматическим определителем номера, есть еще факс, автоответчик, а также многофункциональный телефонный аппарат. Также в программе имеется журнал входящих и исходящих звонков, фильтрация по спискам, то есть звонки с номера, на который вы не хотите отвечать, могут быть внесены в телефонный «черный список». А телефонные номера, которые вам, так сказать, дороги, вы можете внести в «белый список». Существенным минусом является отсутствие готовых профилей с настройками к модемам. Моей основной целью установки VentaFax была функция АОН. Признаюсь честно, возился я с настройкой два дня, и таки добился желаемого результата — долгожданный АОН заработал.

Ну а теперь от описания перейдем к действию.

Настраиваем

Программа установлена, что дальше? После первого запуска софтина автоматически откроет окно настройки на вкладке Модем — Взаимодействие с модемом.

Рекомендуется выбирать подключение через TAPI (Telephony Application Programming Interface), или напрямую через COM-порт, что в моем случае оказалось предпочтительнее. Дело это сугубо индивидуальное, потому что на некоторых модемах может изначально не поддерживаться функция TAPI, но в любом случаем присутствует вариант настройки работы модема через COM-порт. Проверьте, действительно ли в списке указан тот модем, через который вы собираетесь работать. Даже если у вас реально имеется один модем, то в системе вполне может быть установлено несколько. Такое случается при замене модема или его повторной установке в систему.

После выбора модема откройте вкладку Модем — Голосовые настройки. Если у вас внешний модем, то убедитесь, что он включен. Нажмите кнопку Определить, после чего программа попытается самостоятельно выявить систему его голосовых команд. Если ей не удалось этого сделать, можно попробовать выбрать из списка необходимую систему команд (если вы уверены, что знаете ее). В случае если у вас не голосовой модем, то выберите в системе команд значение Нет. Для сохранения настроек нажмите кнопку OK. Теперь, если определение прошло успешно, переходим к следующему этапу — настройке АОН как такового.

АОН, кто на проводе висит?

Сперва немного о сути вопроса. Автоматическое определение номера звонящего основано на генерации специального сигнала запроса к АТС и расшифровке ее ответа. Поскольку в обязательные функции телефонной станции не входит обязанность определения номера абонента, то такие функции не всегда удастся осуществить и вашему телефону. Например, в том случае, если звонящий вам человек пользуется услугами цифровой телефонной станции, то определение его номера довольно проблематично и не всегда возможно. Кроме этого, при помехах на телефонной линии, которыми грешат большинство аналоговых и декадно-пошаговых АТС, возможно некорректное определение номера или вообще невозможно его определить.

Теперь конкретно о настройках программы. Универсальных рекомендаций тут нет, поэтому каждому придется потрудиться индивидуально. Возможно, мой опыт поможет вам справиться с этим гораздо быстрее, чем если вы будете пользоваться простым «методом тыка».

Для начала следует определить, имеет ли ваш модем встроенный АОН (не спутайте с системой CND (Caller Number Delivery) или Caller ID). Если таковой наличествует, то воспользуйтесь им, выставив необходимые параметры на вкладке АОН — Общее. В этом случае также может оказаться полезной установка флажка и у параметра Использовать настройки АОН, установленные в модеме, который расположен на этой же вкладке.

Вообще, настройка функций АОН сводится к подборке параметров. Сигналы запроса устанавливаются при помощи вкладки АОН — Сигналы. Именно благодаря этой опции и производится идентификация номера звонящего. Вкратце происходить будет следующее: сразу после первого звонка модем снимает трубку телефона (при этом вы это делать не должны), продолжая посылать на линию ложные сигналы («трубка не снята»). Одновременно с этим модем посылает в линию сигнал запроса с частотой 500 Гц. Как только АТС обнаруживает сигнал запроса, она при возможности подает ответный сигнал с ответом в виде специального сообщения о номере звонящего. После получения сигнала информация декодируется специальной программой или микропрограммой модема, и вам выдается уже готовый результат в виде звукового сообщения и отображения номера на экране монитора. Помимо этого, номер звонящего автоматически вносится в журнал входящих звонков. После идентификации абонента вы можете (если сочтете нужным, конечно) снимать трубку телефонного аппарата. Люди, которые звонят вам с добрыми намерениями, вряд ли обратят внимание на еле слышный щелчок, который раздается после первого гудка. А вот те, кто что-то замышляет, скорее всего, насторожатся и призадумаются. Кстати, идентификация чаще всего происходит после второго вызова и, соответственно, второго гудка в трубке звонящего. Чтобы было все именно так, установите в параметрах длительность сигнала запроса не меньше 100 мс.

Некоторые модемы, к сожалению, очень медленно отрабатывают голосовые команды (это в первую очередь относится к модемам, собранным на чипах Rockwell, Connexant, Davicom, PCTel), соответственно, и определение номера становится проблематичным. Из личного опыта могу сказать следующее: мой модем построен на чипе Lucent (Connexant), но не имеет украинской прошивки. Никаких проблем при работе с ним не обнаруживалось. Если же у вас все же возникнут проблемы, то стоит попробовать поменять параметры сигнала запроса. В этом случае иногда можно определять номера тех АТС, которые посылают ответы (безынтервальные пакеты) без запроса вообще.

Несколько слов хочу сказать о тех случаях, когда функция АОН предусмотрена самой конструкцией модема (что бывает отнюдь не всегда). Такой АОН может быть использован как совместно с автоответчиком, так и в так называемом «ручном» режиме. Об автоответчике речь пойдет далее, а вот о «ручном» способе (то есть попросту говоря, о поднятии вами трубки) расскажу прямо сейчас. Определение номера происходит только после того, как вы нажмете кнопку Start на вашем виртуальном аппарате. Можно также вместо этого просто щелкнуть курсором мыши по изображению телефонной трубки. Предварительно необходимо установить флажок возле параметра Формировать запрос АОН при снятии модемом трубки, который расположен на вкладке Прием — Ручной.

Трубку на настоящем телефонном аппарате до завершения работы АОН поднимать нельзя.

Возможна и такая ситуация, когда модем имеет встроенную функцию АОН, но его параметры и системы команд в настоящее время не известны программе. Положение не является безвыходным. Последовательность ваших действий в таком случае должна быть следующей: если ваш модем голосовой, то после открытия вкладки Модем — Голосовые настройки, вы можете выбрать подходящую систему голосовых команд для модема, не имеющего встроенного АОН. Если же ваш модем не имеет голосовых функций, то нужно установить значение параметра Нет. Далее на вкладке АОН — Общие проведите установку параметра Определение значения номера средствами модема. После этого необходимо вписать команды активизации встроенного АОН в Дополнительную строку инициализации, расположенную на вкладке Модем — Взаимодействие с модемом.

Не обошлось и без нюансов, которые могут быть связаны с тем, что функции АОН предусмотрены вашим телефонным аппаратом. В таком случае ваш модем с аналогичной функцией уже не сможет работать в режиме АОН. Происходит это потому, что телефон с АОН, так сказать, более прямолинеен, и его задачи более просты, чем возможности АОН на компьютере. Но из этого абсолютно не следует, что нужно отказаться от такого телефона и срочно приобрести более упрощенную модель. Отнюдь. Логичным выходом из ситуации будет настройка телефона с АОН на поднятие трубки после N-ного звонка, а VentaFax — после M-ного (N должно быть больше M). В параметрах настройки АОНа в VentaFax установите равными нулю задержку и длительность сигнала запроса, а длительность записи — на максимум. Если при этом запрос к АТС в АОН средствами модема отключить не удается, то отключите средствами VentaFax. В этом случае телефон с АОН будет определять номер по поднятию трубки модемом, и программа, возможно, тоже его определит. Сложно сказать, зачем фактически нужно дублировать функции уже имеющегося у вас телефона с АОН, АОНом на компьютере, однако такая возможность предусмотрена, и это не может не радовать. Если вы предпочитаете общаться со звонящими напрямую, то есть не прибегать к услугам автоответчика, тогда перед тем, как снимать трубку после звонка, следует кликнуть по изображению телефонной трубки (на тот случай, если вам не хочется снимать трубку аппарата, а услышать голос звонящего желательно). Для успешного осуществления этой команды следует открыть вкладку Прием — Ручной и поместить флажок возле параметра Формировать АОН при снятии модемной трубки.

Ранее я упоминал об аппаратной функции идентификации звонка Caller ID, но не рассказал, что же это такое и с чем его едят :-). Рассказываю. Caller ID представляет собой еще один способ идентификации вашего предполагаемого собеседника. В странах СНГ он пока доступен очень ограниченному кругу людей. И дело тут не в личной крутизне или толщине кошелька, а в возможностях родной телефонной станции. В чем преимущество этой системы? Практически только в скорости «засечения» гипотетического собеседника. Если телефонная линия слегка лажанулась, а произвести впечатление очень хочется, то существуют модемы со встроенным АОН, способные эмулировать аналогичные способности. В этом случае происходит следующее: модем «снимает» трубку телефона после первого же звонка, пытаясь при этом определить номер телефона звонящего вам. Потом общение с абонентом на другом конце трубки происходит посредством «закупки темноты», притворившись отсутствующим дома, и методичного определения телефона звонящего. Вы можете подумать, что все это уже было раньше? Ничего подобного! Этот метод подходит тем, у кого в модеме нет встроенной функции АОН, как, например, у меня.

Пришло время уяснить себе, что такое «черные и белые списки». Согласен, что определиться трудно. Но ведь возможно! Занесение бывших друзей в «черный список» еще не означает их полное устранение из вашей жизни. В случае волевого решения, направленного на вычеркивание неугодных, имеет смысл включить такую фишку, как АОН — Фильтрация. По спискам, которые отобразит ваша «Вента», вы сможете установить нужные параметры. Список, по сути, представляет собой телефонную (записную) книжку. Никогда не поверю, что в своей записной книжке (адресной, телефонной, в памяти) вы никогда не решали: «Этому (-ой) (кредитору, теще, гоблину, ежику и т.д.) доступа ко мне нет и не будет никогда». Заполнение списка (черного или белого) происходит с помощью «окна», которое появляется после определения номера. Ясное дело, что решение этого вопроса упирается в установку параметра Выводить данные в окне после определения номера во вкладке АОН — Отображение и озвучивание.

АОН — не панацея, а средство для раздумий :-). Номер телефона, попавший в «черный список», может подвергнуться следующим репрессиям: «занято», «никого нет дома», «бросание трубки». Все эти параметры задаются путем несложного манипулирования клавишами и кликаньем на кнопки. Достижение цели зависит от значения параметра Число гудков в линию после поднятия трубки на вкладке Прием — Автоматический — Имитация сигнала вызова. Если этот параметр равен нулю, то соединение будет немедленно разорвано. После разъединения появится сообщение об ошибке: Разъединение. Номер входит в черный список (Er 77).

Если установлена фильтрация соединения по «белому списку», то дозвониться смогут только те, чьи номера телефонов внесены в этот самый «белый» список и оказались определены правильно и полностью. Реакция на остальные определенные (либо неопределенные) номера будет такой, как если бы они все оказались включены в «черный список». При этом появится сообщение об ошибке: Разъединение. Номер не входит в белый список (Er 78).

При установке VentaFax следует учитывать и такой немаловажный нюанс: если версия вашей программы не пройдет регистрацию, то вы автоматически будете ограничены в количестве звонков (не более восьми), которые сможет принять ваш АОН. При превышении допустимого количества неизбежно отключение автоматического приема с пометкой Превышено допустимое число входящих сессий для незарегистрированной версии (Er 85).

Это я к тебе...

Итак, номер определен, можно начинать разговор или отсоединяться от линии, если разговаривать не о чем. Однако программой предусмотрено и альтернативное решение — автоответчик. Думаю, что в XXI веке не стоит объяснять, что это такое. Автоответчик — это ваш домашний секретарь, который любезно передаст или запишет любое голосовое сообщение. Можно сообщить сухо: «Меня сейчас нет дома, я уехал в Хургаду. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Можно, конечно, и стихи читать по случаю смены настроения. Что интересно, так это то, что реплики-ответы есть в программе по умолчанию. Приятный женский голос может сообщить почти всю вышеуказанную информацию. Но все это будет потом, сначала необходимо настроить работу автоответчика. Для его включения надо перевести модем в режим ответа на входящие звонки. Функции автоответчика формируются четырьмя основными параметрами. Отвечающие за них виртуальные кнопки расположены на панели вашего виртуального факса и находятся справа от кнопки Auto. Они обозначены как Реплика, Факс, Запись и АОН. Эти кнопки могут быть включены как все вместе, так и по отдельности в любой комбинации. Помимо этого, есть очень удобная возможность, в зависимости от «диагноза», выданного вашим АОН, переопределить параметры автоответчика.

Рассмотрим подробнее, что же происходит после включения вышеперечисленных параметров. Если активирован параметр Реплика, то сразу же после подъема модемом трубки будет воспроизводиться ваше голосовое сообщение. Файл для создания сообщения формируется с помощью параметра Реплика автоответчика, который расположен на вкладке Папки и файлы — Служебные файлы. Если включена кнопка Факс, то ваш компьютер, распознав позывные факса, постарается этот факс принять. Кнопка Запись во многих случаях вообще может оказаться незаменимой. Кроме того, что благодаря ее включению, вы сможете записывать на свой автоответчик адресованные вам послания, вы получаете уникальную возможность записывать вообще любой свой телефонный разговор целиком. Несложно догадаться, что в случаях телефонного хулиганства, например, такая возможность окажется бесценной. Максимальное и минимальное время записи определяется параметром Записывать голосовое сообщение, который находится на вкладке Прием — Автоматический. О функциях кнопки АОН уже было достаточно сказано, так что не стану повторяться.

Хочу привести пример из личного опыта и рассказать, что происходит в том случае, если все указанные параметры включены одновременно. Помимо основных четырех кнопок, следует также активировать хотя бы один из двух параметров в опции Распознавать состояние телефонной линии при входящих вызовах, которые расположены на вкладке Голос — Распознавание сигналов. Потом происходит следующее: после подъема модемом трубки в первую очередь производится попытка определить номер звонящего. В зависимости от полученного результата включается реплика автоответчика и сразу же после нее начинается запись адресованного вам сообщения. Параллельно с записью программа продолжает анализировать то, что происходит в телефонной линии. Анализ телефонной линии необходим для того, чтобы распознавать короткие гудки (если произошел обрыв связи или трубку на другом конце просто положили), сигналы вызова факса, снятие трубки на параллельном телефонном аппарате или на телефоне, который подключен через модем, а также сигналы дистанционного управления автоответчиком.

(Продолжение следует)

Рекомендуем ещё прочитать:






Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:

RSS
Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить





Хостинг на серверах в Украине, США и Германии. © www.sector.biz.ua 2006-2015 design by Vadim Popov