• Теги этой статьи
  • Права потребителей при возврате и обмене товаров надлежащего качества. Украина.

    Большинство новой продукции, предлагаемой нашим магазином, имеет гарантию. Наши обязательства в отношении гарантийного обслуживания, замене приобретенной продукции, соответствуют обязательствам возлагаемых на Продавца непродовольственных товаров, изложенных в Законе Украины "О Защите прав Потребителей".

    Я хочу вернуть товар или получить денежные средства уплаченные за товар.

    ТЕКСТ ЗАКОНА:

    Споживач має право обмiняти непродовольчий товар належної якостi на аналогiчний у продавця, в якого вiн був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розмiром або з iнших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмiн товару належної якостi протягом чотирнадцяти днiв, не рахуючи дня купiвлi. Обмiн товару належної якостi провадиться, якщо вiн не використовувався i якщо збережено його товарний вигляд, споживчi властивостi, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачевi разом з проданим товаром.

    ПРОЧТЕНИЕ ЗАКОНА:

    1. Если Вы купили продукцию в подарок - и он не потребовался, то мы вернем деньги после получения заключения авторизированного сервисного центра (разрешение на повторную продажу).

    2. Если продукция не понравилась, но эксплуатировалась - мы обратно ее не примем, так как не торгуем б/у техникой под видом новой. (якщо вiн не використовувався)

    3. Если продукция неисправна - мы её не меняем. (обмiн товару належної якостi)

    НАШИ ДЕЙСТВИЯ:

    Если продукция действительно новая и это подтверждено авторизированным сервисным центром - мы обмениваем ее на другую модель или возвращаем за продукцию деньги согласно чека. Замененная продукция выставляется на повторную продажу.

    Я имею право заменить товар или получить денежные средства уплаченные за товар при выявлении недостатков в работе товара?

    ТЕКСТ ЗАКОНА:

    Права споживача у випадку придбання товару неналежної якостi. У випадку виявлення протягом встановленого гарантiйного строку недолiкiв, споживач, в порядку та в строки, встановленi законодавством, має право вимагати:

    • пропорцiйного зменшення цiни;
    • безкоштовного усунення недолiкiв товару;
    • вiдшкодування витрат на усунення недолiкiв товару.

    У випадку виявлення протягом встановленого гарантiйного строку суттєвих недолiкiв, якi виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), чи фальсифiкацiї товару, пiдтверджених при необхiдностi висновками експертизи, споживач в порядку та у строки, встановленi законодавством, i на основi обов'язкового для сторiн виконання правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати вiд продавця чи виробника:

    • розiрвання договору i повернення сплаченої за товар грошової суми;
    • замiни товару на такий самий товар чи на аналогiчний, з числа тих, що є в наявностi у продавця (виробника).

    Вимоги споживача задовольняються вiдносно товарiв, строк гарантiї на якi не закiнчився.

    ПЕРЕЛIК ТОВАРIВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТI, ЩО НЕ ПIДЛЯГАЮТЬ ОБМIНУ (поверненню)

    Продовольчi товари, лiкарськi препарати та засоби, предмети сангiгiєни та непродовольчi товари:

    • фотоплiвки, фотопластинки, фотографiчний папiр
    • корсетнi товари
    • парфюмерно-косметичнi вироби
    • пiр'яно-пуховi вироби
    • дитячi iграшки м'якi
    • дитячi iграшки гумовi надувнi
    • зубнi щiтки
    • мундштуки
    • апарати для голiння
    • помазки для голiння
    • розчiски, гребенцi та щiтки масажнi
    • сурдини (для духових музичних iнструментiв)
    • скрипiчнi пiдборiддя
    • рукавички
    • тканини
    • тюлегардиннi i мереживнi полотна
    • килимовi вироби метражнi
    • бiлизна натiльна
    • бiлизна постiльна
    • панчiшно-шкарпетковi вироби
    • товари в аерозольнiй упаковцi
    • друкованi видання
    • лiнiйний та листковий металопрокат, трубна продукцiя,
    • пиломатерiали, погонажнi (плiнтус, наличник), плитнi
    • матерiали (деревноволокнистi та деревностружковi плити, фанера) i скло, нарiзанi або розкроєнi пiд розмiр, визначений покупцем (замовником)
    • аудiо-, вiдеокасети, диски для лазерних систем зчитування iз записом
    • вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
    • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
    • iнструменти для манiкюру, педикюру (ножицi, пилочки тощо)
    • ювелiрнi вироби з дорогоцiнних металiв, дорогоцiнного
    • камiння, дорогоцiнного камiння органогенного утворення та
    • напiвдорогоцiнного камiння

    Все возвраты и обмены, прием на гарантийный ремонт происходят в офисе нашего магазина.

    22/04/2019 14:13 20

    Realme 3 Pro: смартфон с чипом Snapdragon 710 и быстрой подзарядкой VOOC 3.0

    Бренд Realme, принадлежащий китайской компании OPPO, анонсировал смартфон среднего уровня Realme 3 Pro, функционирующий под управлением операционной системы ColorOS 6.0 на основе Android 9 Pie. «Сердце»...

    17/04/2019 20:52 49

    Gigabyte X470 Aorus Gaming 7 WiFi-50: материнская плата, приуроченная к пятидесятилетию AMD

    Компания Gigabyte также решила отметить пятидесятую годовщину компании AMD и подготовила по случаю этой круглой даты новую материнскую плату под названием X470 Aorus Gaming 7 WiFi-50. Напомним, что по...

    17/04/2019 18:00 34

    Стоимость видеокарт GeForce GTX 1650 будет стартовать с отметки в $149

    Видеокарты GeForce GTX 1650 уже меньше чем через неделю должны быть представлены официально. Ресурсу VideoCardz удалось подтвердить информацию о цене готовящейся новинки, и он с радостью поделился ею с...

    Компьютерный мир

    Вся информация на страницах сайта предназначена только для личного не коммерческого использования, учёбы, повышения квалификации и не включает призывы к каким либо действиям.

    Частичное или полное использование материалов сайта разрешается только при условии добавления ссылки на непосредственный адрес материала на нашем сайте.