• Теги этой статьи

Не работает CD-ROM/DVD-ROM. Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39).

Начнём с описания ситуации. Слетел драйвер в Windows, в свойствах драйверов CD-ROM отображается «Не удалось загрузить драйверы этого устройства (Код 39)». Восстановить работу драйвера через «Обновить», «Удалить», «Переустановить« не выходит. CD-ROM(DVD-ROM) не работате, хоть ты тресни! В Проводнике Windows отсутствует дяже буква для дисковода CD/DVD. Что же делать, где искать решение проблемы?

Проблема ясна - пропал или не загружается корректно драйвер CD/DVD-ROM/RW в Windows. Решаем проблему следующим способом:

  • Запустите редактор реестра (программа Regedit.exe).
  • В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр UpperFilters.
  • В меню «Правка выберите» команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK». (UpperFilters может и не быть в списке).
  • В том же разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр LowerFilters.
  • В меню «Правка» выберите команду «Удалить» и нажмите кнопку «OK».
  • Закройте редактор реестра.
  • Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.

В моём случае виноват был файл драйвера PxHelp20.sys и отключенная служба «Справка и поддержка». Видимо драйвер полноценно не мог стартовать без запуска этого файла через отключенную службу.

В моём случае всё заработало! Проблема решена!

Теги этой статьи

08/10/2019 09:00 113

В Skype заработал синхронный перевод на 50 языках

Microsoft объявила о доступности финальной версии приложения Skype Translator, снимающего языковой барьер между пользователями Skype во всем мире. Надстройка к Skype осуществляет синхронный текстовый перевод...

08/10/2019 09:00 90

MSI Creator X299: материнская плата для продвинутых ПК на Intel Core-X

Компания MSI представила флагманскую модель материнской платы на чипсете X299, которая получила название Creator X299. Эта новинка позиционируется в качестве решения для самых продвинутых рабочих систем...

05/10/2019 10:05 153

AMD Ryzen получит в ноябре новый микрокод с более чем 100 улучшениями

Немецкое издание Planet 3DNow! опубликовало интересную информацию, обратив на неё внимание во время трансляции «MSI Insider Show» на YouTube. Эрик Ван Бёрден (Eric van Beurden), один из модераторов...

Компьютерный мир

Вся информация на страницах сайта предназначена только для личного не коммерческого использования, учёбы, повышения квалификации и не включает призывы к каким либо действиям.

Частичное или полное использование материалов сайта разрешается только при условии добавления ссылки на непосредственный адрес материала на нашем сайте.